Skip to main content

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan ai-konsulenterne.dk (“ai-konsulenterne.dk”, “os”, “vores”, “vi”) beskytter og behandler dine personoplysninger, nĂ„r du benytter vores tjenester via vores tilbudte AI modeller. Vores hĂ„ndtering af dine personoplysninger sker i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og gĂŠldende lovgivning, herunder EU’s Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) og den tilhĂžrende danske databeskyttelseslov. AI konsulenterne I/S og Convai APS er dataansvarlig for dine personoplysninger, og eventuelle henvendelser vedrĂžrende persondata kan rettes til os via de kontaktoplysninger, der er nĂŠvnt senere i dette dokument.

PrĂŠamble 

Hos AI konsulenterne i samarbejde med Convai har vi designet vores ydelser i overensstemmelse med GDPR (forordning nr. 2016/679 af 27. april 2016) og databeskyttelsesloven. Dette engagement er en lĂžbende proces, hvor vi dedikerer os til at videreudvikle vores tjenester med fokus pĂ„ databeskyttelse og brugernes privatliv. 

Vores primÊre mÄl er at respektere og beskytte vores brugeres privatliv.

Datafortrolighed og -sikkerhed: HÄndtering, opbevaring og sletning af data

Dine data ved brug af AI-vÊrktÞjer pÄ AI konsulenternes og Convais ydelser herunder indtastede tekster (prompts) og det genererede indhold (outputs) fra de tilbudte AI modeller, behandles med strenge datafortroligheds- og sikkerhedsprotokoller. Disse data:

·       Er ikke tilgĂŠngelige for OpenAI.

·       Bliver ikke brugt til at forbedre OpenAI-modeller.

·       Bliver ikke brugt til at forbedre Microsofts eller tredjeparters produkter eller tjenester.

·       Bliver ikke automatisk brugt til at forbedre Azure OpenAI-modeller.

·       Der sker ikke dataoverfĂžrsel til jurisdiktioner udenfor EU.

GDPR og lovgivningsmĂŠssig overholdelse

Vores brug af Azure OpenAI Service sikrer overholdelse af GDPR og anden relevant databeskyttelseslovgivning ved:

·       At sikre, at data behandles i overensstemmelse med Microsofts produkter og tjenester databeskyttelsestillĂŠg.

·       At opbevare data pĂ„ et europĂŠisk datacenter i Sverige, for at overholde europĂŠiske, herunder danske, databeskyttelseskrav.

·       At give brugerne fuld kontrol over deres data, inklusive retten til indsigt, berigtigelse, sletning, begrĂŠnsning af behandling, dataportabilitet, og retten til at gĂžre indsigelse.

Chatbot:

“I tilfĂŠlde af du udleverer dine kontaktoplysninger i chatten, med henblik pĂ„ at blive kontakt, giver du automatisk samtykke til at dine kontaktoplysninger gemmes, og at virksomheden mĂ„ kontakte dig. Dine kontaktoplysninger vil blive videresendt til en reprĂŠsentant for den gĂŠldende virksomhed chatbotten befinder sig pĂ„. Data der videregives, med dit samtykke, indbefatter de oplysninger du selv oplyser sĂ„som Navn, Mail og Telefonnummer. Yderligere info kan indeholde en opsummering af din samtale. Med dit samtykke, accepterer du ogsĂ„, at den pĂ„gĂŠldende virksomhed mĂ„ kontakte dig med henblik pĂ„ kundeservice, salg, feedback eller andet. Ønsker du ikke at blive kontaktet, bedes du kontakte virksomheden og trĂŠkke dit samtykke tilbage

Sikker brug og moderering

For at sikre en sikker brugeroplevelse og forebygge generering af upassende indhold inkluderer brugen af AI konsulenterne og Convais ydelser:

·       Indholdsfiltre, der synkront evaluerer prompts og genereret indhold i realtid for at tjekke for skadelige indholdstyper og stopper generering af indhold, der overskrider de konfigurerede tĂŠrskler.

·       Misbrugsmonitorering i realtid for at detektere og stoppe tilfĂŠlde af gentagent indhold og/eller adfĂŠrd, der antyder brug af tjenesten pĂ„ en mĂ„de, der kan overtrĂŠde adfĂŠrdskoden eller andre relevante produktbetingelser.

·       For at overholde GDPR og sikre beskyttelse af dine persondata anvender Microsoft avancerede AI-algoritmer til at forestĂ„ denne moderering, som automatisk identificere potentielt misbrug. Dette betyder, at hverken Azure OpenAI, OpenAI eller Ai konsulenterne foretager en manuel gennemgang af dine data ved monitoreringen i realtid.

Transparens i AI-anvendelse

Azure OpenAI Service genererer svar eller materiale ved at behandle brugerens prompts (input) og generere indhold (output) gennem kompletions-, chatkompletions-, billeder- og embeddingsoperationer. Modellerne er stateless og gemmer ikke prompts eller anden tekst. Ved at vĂŠre “stateless” gemmer modellerne ikke information mellem interaktioner. Dette mindsker risikoen for, at bias fra tidligere inputs pĂ„virker fremtidige outputs. Det sikrer, at modellens respons er baseret udelukkende pĂ„ det aktuelle input, uden skĂŠvhed fra tidligere brugerdata.

Prompts eller anden tekst genereret gennem AI konsulenterne og Convais ydelser anvendes ikke til at trĂŠne eller forbedre modellerne.

Azure OpenAI Service implementerer herudover lĂžbende avancerede metoder til korrektion af bias, som sikrer, at modellernes output forbliver retfĂŠrdige og upartiske. Dette sikrer, at alle brugere modtager retfĂŠrdige og objektive svar, uafhĂŠngigt af deres baggrund eller de emner, de spĂžrger om.

For at fremme fairness, arbejder Azure OpenAI Service ogsÄ pÄ at diversificere trÊningsdataene, som anvendes til at udvikle AI-modellerne. Ved at inkludere et bredt spektrum af perspektiver og erfaringer sikres det, at AI-modellerne kan forstÄ og generere indhold, der er relevant og inkluderende for et globalt publikum.

Brug af Cookies

PÄ ai-konsulenterne.dk anvender vi et minimum af cookies for at sikre en velfungerende og brugervenlig hjemmeside. Specifikt anvender vi tekniske cookies nÞdvendige for hjemmesidens grundlÊggende funktioner, sÄsom styring af visningen af popups via Elementor. Disse cookies er strengt nÞdvendige for at levere de tjenester, vores hjemmeside tilbyder.

Vi benytter ikke cookies til analyse, sporing eller andre ikke-essentielle formÄl. Vores brug af cookies er designet til at vÊre sÄ minimal og ikke-invasiv som muligt, med det ene formÄl at forbedre din brugeroplevelse ved at huske dine prÊferencer og valgte interaktioner pÄ hjemmesiden.

Dine rettigheder

Som bruger af ydelser fra AI konsulenterne og Convai har du rettigheder i henhold til GDPR, herunder retten til indsigt, retten til berigtigelse, retten til sletning, retten til begrĂŠnsning af behandling, retten til dataportabilitet, og retten til at gĂžre indsigelse.

Klageadgang
Som bruger har du ret til at indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed, hvis du mener, at dine personoplysninger er blevet behandlet i strid med databeskyttelseslovgivningen. I Danmark er det Datatilsynet, der fungerer som den nationale databeskyttelsesmyndighed. Hvis du Ăžnsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du rette din henvendelse til:

Datatilsynet
Adresse: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Website: www.datatilsynet.dk