Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan ai-konsulenterne.dk (“ai-konsulenterne.dk”, “os”, “vores”, “vi”) beskytter og behandler dine personoplysninger, når du benytter vores tjenester via vores tilbudte AI modeller. Vores håndtering af dine personoplysninger sker i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og gældende lovgivning, herunder EU’s Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) og den tilhørende danske databeskyttelseslov. AI konsulenterne I/S og Convai APS er dataansvarlig for dine personoplysninger, og eventuelle henvendelser vedrørende persondata kan rettes til os via de kontaktoplysninger, der er nævnt senere i dette dokument.
Præamble
Hos AI konsulenterne i samarbejde med Convai har vi designet vores ydelser i overensstemmelse med GDPR (forordning nr. 2016/679 af 27. april 2016) og databeskyttelsesloven. Dette engagement er en løbende proces, hvor vi dedikerer os til at videreudvikle vores tjenester med fokus på databeskyttelse og brugernes privatliv.
Vores primære mål er at respektere og beskytte vores brugeres privatliv.
Datafortrolighed og -sikkerhed: Håndtering, opbevaring og sletning af data
Dine data ved brug af AI-værktøjer på AI konsulenternes og Convais ydelser herunder indtastede tekster (prompts) og det genererede indhold (outputs) fra de tilbudte AI modeller, behandles med strenge datafortroligheds- og sikkerhedsprotokoller. Disse data:
· Er ikke tilgængelige for OpenAI.
· Bliver ikke brugt til at forbedre OpenAI-modeller.
· Bliver ikke brugt til at forbedre Microsofts eller tredjeparters produkter eller tjenester.
· Bliver ikke automatisk brugt til at forbedre Azure OpenAI-modeller.
· Der sker ikke dataoverførsel til jurisdiktioner udenfor EU.
GDPR og lovgivningsmæssig overholdelse
Vores brug af Azure OpenAI Service sikrer overholdelse af GDPR og anden relevant databeskyttelseslovgivning ved:
· At sikre, at data behandles i overensstemmelse med Microsofts produkter og tjenester databeskyttelsestillæg.
· At opbevare data på et europæisk datacenter i Sverige, for at overholde europæiske, herunder danske, databeskyttelseskrav.
· At give brugerne fuld kontrol over deres data, inklusive retten til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet, og retten til at gøre indsigelse.
Chatbot:
“I tilfælde af du udleverer dine kontaktoplysninger i chatten, med henblik på at blive kontakt, giver du automatisk samtykke til at dine kontaktoplysninger gemmes, og at virksomheden må kontakte dig. Dine kontaktoplysninger vil blive videresendt til en repræsentant for den gældende virksomhed chatbotten befinder sig på. Data der videregives, med dit samtykke, indbefatter de oplysninger du selv oplyser såsom Navn, Mail og Telefonnummer. Yderligere info kan indeholde en opsummering af din samtale. Med dit samtykke, accepterer du også, at den pågældende virksomhed må kontakte dig med henblik på kundeservice, salg, feedback eller andet. Ønsker du ikke at blive kontaktet, bedes du kontakte virksomheden og trække dit samtykke tilbage
Sikker brug og moderering
For at sikre en sikker brugeroplevelse og forebygge generering af upassende indhold inkluderer brugen af AI konsulenterne og Convais ydelser:
· Indholdsfiltre, der synkront evaluerer prompts og genereret indhold i realtid for at tjekke for skadelige indholdstyper og stopper generering af indhold, der overskrider de konfigurerede tærskler.
· Misbrugsmonitorering i realtid for at detektere og stoppe tilfælde af gentagent indhold og/eller adfærd, der antyder brug af tjenesten på en måde, der kan overtræde adfærdskoden eller andre relevante produktbetingelser.
· For at overholde GDPR og sikre beskyttelse af dine persondata anvender Microsoft avancerede AI-algoritmer til at forestå denne moderering, som automatisk identificere potentielt misbrug. Dette betyder, at hverken Azure OpenAI, OpenAI eller Ai konsulenterne foretager en manuel gennemgang af dine data ved monitoreringen i realtid.
Transparens i AI-anvendelse
Azure OpenAI Service genererer svar eller materiale ved at behandle brugerens prompts (input) og generere indhold (output) gennem kompletions-, chatkompletions-, billeder- og embeddingsoperationer. Modellerne er stateless og gemmer ikke prompts eller anden tekst. Ved at være “stateless” gemmer modellerne ikke information mellem interaktioner. Dette mindsker risikoen for, at bias fra tidligere inputs påvirker fremtidige outputs. Det sikrer, at modellens respons er baseret udelukkende på det aktuelle input, uden skævhed fra tidligere brugerdata.
Prompts eller anden tekst genereret gennem AI konsulenterne og Convais ydelser anvendes ikke til at træne eller forbedre modellerne.
Azure OpenAI Service implementerer herudover løbende avancerede metoder til korrektion af bias, som sikrer, at modellernes output forbliver retfærdige og upartiske. Dette sikrer, at alle brugere modtager retfærdige og objektive svar, uafhængigt af deres baggrund eller de emner, de spørger om.
For at fremme fairness, arbejder Azure OpenAI Service også på at diversificere træningsdataene, som anvendes til at udvikle AI-modellerne. Ved at inkludere et bredt spektrum af perspektiver og erfaringer sikres det, at AI-modellerne kan forstå og generere indhold, der er relevant og inkluderende for et globalt publikum.
Brug af Cookies
På ai-konsulenterne.dk anvender vi et minimum af cookies for at sikre en velfungerende og brugervenlig hjemmeside. Specifikt anvender vi tekniske cookies nødvendige for hjemmesidens grundlæggende funktioner, såsom styring af visningen af popups via Elementor. Disse cookies er strengt nødvendige for at levere de tjenester, vores hjemmeside tilbyder.
Vi benytter ikke cookies til analyse, sporing eller andre ikke-essentielle formål. Vores brug af cookies er designet til at være så minimal og ikke-invasiv som muligt, med det ene formål at forbedre din brugeroplevelse ved at huske dine præferencer og valgte interaktioner på hjemmesiden.
Dine rettigheder
Som bruger af ydelser fra AI konsulenterne og Convai har du rettigheder i henhold til GDPR, herunder retten til indsigt, retten til berigtigelse, retten til sletning, retten til begrænsning af behandling, retten til dataportabilitet, og retten til at gøre indsigelse.
Klageadgang
Som bruger har du ret til at indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed, hvis du mener, at dine personoplysninger er blevet behandlet i strid med databeskyttelseslovgivningen. I Danmark er det Datatilsynet, der fungerer som den nationale databeskyttelsesmyndighed. Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du rette din henvendelse til:
Datatilsynet
Adresse: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Website: www.datatilsynet.dk
