Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

AI Konsulenterne ApS (CVR: 45569241) er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger indsamlet via denne hjemmeside.

Kontakt:
Email: kontakt@ai-konsulenterne.dk
Telefon: +45 25 54 70 74

2. Hvilke data indsamler vi?

Vi indsamler følgende data, afhængigt af hvordan du bruger siden:

• Kontaktoplysninger (navn, email, telefon) - når du booker et møde, henter vores AI-guide, eller sender os en henvendelse
• Virksomhedsoplysninger (firmanavn, branche) - når du selv angiver dem
• Teknisk data (IP-adresse, browsertype, skærmstørrelse) - kun i vores hostingudbyders tekniske logs, som bruges til drift og sikkerhed
• Cookies - se vores cookiepolitik for detaljer

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine data til følgende formål:

• Besvare henvendelser og levere den ydelse du har bedt om (fx booking af møde)
• Udsendelse af nyhedsbrev og relevant materiale, hvis du har tilmeldt dig
• Forbedring af vores hjemmeside og ydelser
• Overholdelse af lovgivning (bogføringsloven m.fl.)

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine persondata på baggrund af:

• Dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) - fx ved tilmelding til nyhedsbrev
• Kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) - når du er kunde eller på vej til at blive det
• Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) - fx til driftsmæssige formål og sikkerhed

5. Opbevaring

Vi opbevarer dine data så længe det er nødvendigt for formålet. Typisk:

• Kundedata: op til 5 år efter sidste kontakt (bogføringsloven)
• Nyhedsbrev-tilmelding: indtil du framelder dig
• Kontaktformular: op til 12 måneder hvis du ikke bliver kunde

6. Videregivelse

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre:

• Du har givet samtykke
• Vi har en lovmæssig forpligtelse
• Det sker til databehandlere der assisterer os (fx email-udbyder, hosting, CRM). Vi har databehandleraftaler med alle vores databehandlere.

7. Databehandlere

Vi bruger følgende databehandlere:

• Cal.com - booking af møder (EU-hosting)
• ActiveCampaign - email-marketing og CRM
• Cloudflare - CDN og sikkerhed
• Hetzner / Vercel - hosting af hjemmesiden

8. Dine rettigheder

Du har ret til:

• At få indsigt i hvilke data vi behandler om dig
• At få rettet forkerte data
• At få slettet dine data (retten til at blive glemt)
• At begrænse behandlingen
• Dataportabilitet
• At trække dit samtykke tilbage
• At klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk)

Skriv til kontakt@ai-konsulenterne.dk hvis du vil udøve dine rettigheder.

9. Sikkerhed

Vi beskytter dine data via tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger: kryptering, adgangsbegrænsning, logning, regelmæssige sikkerhedsopdateringer og databehandleraftaler.

10. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Nyeste version vises altid på denne side med dato øverst.